Курсы

НазваниеUSD 24 часа
  • Новости
  • /
  • Bitcoin
  • /
  • Биржи Coinbase и Bittrex расширяют сервисы поддержки из-за объема торгов
Биржи Coinbase и Bittrex расширяют сервисы поддержки из-за объема торгов

Биржи Coinbase и Bittrex расширяют сервисы поддержки из-за объема торгов

Coinbase объявил в понедельник, что Тина Бхатнагар, бывший вице-президент по операциям и пользовательским сервисам в Twitter, становится вице-президентом по операциям и технологиям в Coinbase. Бхатнагар планирует удвоить размер команды поддержки и предоставить всем клиентам круглосуточную поддержку по телефону во втором квартале этого года. Новость Coinbase является самой привлекательной в плане найма рабочего персонала. 

Coinbase

Брайан Армстронг, соучредитель и главный исполнительный директор Coinbase Inc.

По мере того, как ведущий рынок цифровой валюты США Coinbase изо всех сил пытается справиться с ускоряющимся потребительским спросом, стартап нанял руководителя из Twitter для улучшения сервиса поддержки клиентов.

Тина Бхатнагар, бывший вице-президент по операциям и пользовательским сервисам в Twitter , присоединяется к компании, об этом объявил 22 января соучредитель и главный исполнительный директор Coinbase Брайан Армстронг. Бхатнагар будет вице-президентом по операциям и технологиям в Coinbase для того, чтобы  расширения размера команды поддержки в два раза, чтобы у всех клиентов была круглосуточная телефонная поддержка во втором квартале этого года.

«Это редкая возможность, попасть в компанию с таким гипер ростом и оказать влияние», — сказал Бхатнагар в телефонном интервью CNBC.

Основанная в Сан-Франциско Coinbase изо всех сил пыталась не отставать от растущего интереса к цифровым валютам, таким как биткоин, который за последние 12 месяцев вырос более чем на 1100%. Его сайт пострадал от ухудшения производительности из-за случайных всплесков высокого трафика, в то время, когда торговые услуги внезапно сократились в за несколько часов. По данным сайта Coinbase, денежные переводы с PayPal с пятницы были недоступны .

Компания, оцениваемая в 1,6 миллиардов долларов, выросла с меньше, чем 5 миллионов пользователей в конце 2016 года, до более чем 13 миллионов по сравнению с концом ноября. В третьем квартале 2017 года у Twitter было в среднем 330 миллионов активных пользователей по сравнению с 317 миллионами годом ранее.

Coinbase и Bittrex набирают сотрудников

В целом, Coinbase удвоилась по размеру в 2017 году и насчитывала около 200 сотрудников к концу прошлого года, согласно данным компании. Биржа GDAX также планирует запустить офис в Манхэттене в конце этого года.

1 декабря Coinbase объявила, что Асиф Хирги, бывший президент и главный операционный директор онлайн-брокер TD Ameritrade, возьмет на себя эти роли на рынке цифровых валют. Ранее Хирджи был советником у Андреессена Горовица, инвестора в Coinbase.

Затем в середине декабря Coinbase объявила, что Дэвид Маркус, глава посланника Facebook и бывший президент PayPal, присоединится к совету директоров цифровой валюты.

В ближайшем будущем «Я думаю, вы увидите некоторых других высокопоставленных сотрудников», — сказал Дэн Ромеро, генеральный менеджер Coinbase, CNBC в телефонном интервью. «Мы — новая компания в пространстве. У нас был большой рост в 2017 году. И это то, что мы можем потерять».

В то время как Coinbase является одним из крупнейших цифровых валютных рынков в США, другие цифровые валютные биржи также быстро растут.

Билл Шихара, генеральный директор цифровой валютной биржи Bittrex, сообщил CNBC в пятницу, что компания добавляет более 100 000 новых пользователей в день и имеет 3,8 миллиона пользователей на конце декабря. Объем торгов вырос с 12 миллионов долларов в день в марте до 3 миллиардов долларов.

Читайте также: Клиенты Bittrex заблокированы: готовы ли Crypto Exchanges к биткоину?

По данным CryptoCompare, у Bittrex около 5% объема долларовых биткоинов, в то время как GDAX Coinbase составляет около 12%.

Маленькая биржа также добавляет новых руководителей к себе в команду, которая быстро увеличиваются в размере от четырех человек в апреле 2017 года. В середине декабря Bittrex наняла бывшего высокопоставленного чиновника из отдела юстиции и национальной безопасности, а также бывшего генерал-инспектор Департамента внутренней безопасности.

«Рост будет продолжаться в зависимости от найма лучших и ярких людей», — сказал Шихара генеральный директор Bittrex . «Наши телефоны звонят непрерывно от людей, желающих попасть в пространство».

Будут ли объемы бирж расти или все же будут падать в связи со сложившейся ситуацией на рынке криптовалюты? Оставляйте комментарии и делитесь мнением.

Отправить ответ

avatar
  Subscribe  
Уведомление о